Gulf Land Property Developers (« GLPD », « nous », « notre » ou « nos ») attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez l’application Privé By Gulf Land.
Accès réservé aux clients (aucune inscription publique)
L’application Privé By Gulf Land est réservée exclusivement aux clients existants de GLPD.
- Aucune inscription publique directe n’est possible dans l’application.
- L’accès est accordé uniquement aux utilisateurs entretenant une relation client existante et disposant d’identifiants de compte autorisés.
- Si vous n’êtes pas déjà client, vous ne pouvez pas créer de compte directement dans l’application.
Informations que nous collectons
Selon votre utilisation, nous pouvons collecter :
- Les informations de compte et de profil (telles que le nom, les coordonnées et les identifiants client)
- Les informations relatives aux biens liés à votre compte client
- Les références et informations de statut relatives aux paiements
- Les données de communication (messages, notifications et demandes d’assistance)
- Les données relatives à l’appareil et à l’utilisation de l’application (à des fins de performance, de sécurité et de dépannage)
- Les identifiants de notifications push (pour l’envoi des notifications)
Utilisation de vos informations
Nous utilisons ces informations pour :
- Vous donner accès à votre tableau de bord client et à ses fonctionnalités
- Afficher les informations relatives à vos biens, à vos paiements et à votre compte
- Vous adresser des notifications de service et des informations importantes
- Améliorer les performances, la fiabilité et l’expérience utilisateur de l’application
- Assurer la sécurité, prévenir les usages abusifs et respecter nos obligations légales
Notifications push
Si vous les activez, l’application peut vous envoyer des notifications push concernant les mises à jour de votre compte, vos messages, des rappels et des informations de service.
Vous pouvez gérer vos préférences de notification dans les paramètres de l’application ou de votre appareil.
Partage des informations
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne partageons des données que lorsque cela est nécessaire :
- Avec des prestataires de confiance qui contribuent au fonctionnement de l’application (par exemple, hébergement cloud, analyse d’audience, envoi de notifications)
- Au sein des équipes de GLPD, pour le service et l’assistance aux clients
- Lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l’exige
- Pour protéger les droits, la sécurité et l’intégrité de la plateforme
Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- Fournir nos services aux clients
- Respecter nos obligations contractuelles et légales
- Régler les litiges et faire appliquer les accords
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou altération.
Remarque : aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %, mais nous œuvrons en permanence à la protection de vos données.
Vos choix et vos droits
Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
Services tiers
L’application peut s’appuyer sur des outils ou des liens tiers. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres politiques.
Protection des données des mineurs
Privé By Gulf Land n’est pas destinée aux enfants et est réservée aux clients autorisés.
Traitement international des données
Vos données peuvent être traitées dans des juridictions où GLPD ou ses prestataires exercent leurs activités, sous réserve des garanties applicables.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera mise à disposition dans l’application ou sur nos canaux officiels.
Nous contacter
Gulf Land Property Developers (GLPD)
E-mail : privacy@gulflandproperty.com
Adresse : 20e étage, Mashreq Bank Global HQ, Downtown Dubai, Dubaï, Émirats arabes unis
